服务条款

使用 zgoesim.com 及 ZGO eSIM 套餐的规则。

最后更新：2026 年 11 月 4 日

本中文版本为英文版本的译文，仅供参考；如中英文版本有任何不一致，以英文版本为准。

欢迎使用 ZGO eSIM（zgoesim.com）。浏览本网站或购买商品，即表示您同意本条款。

1. 接受条款

如果您不同意本条款，请不要使用本网站或购买我们的套餐。

我们向旅行者销售数字 eSIM 流量套餐，通过电子邮件交付（QR 码 / 激活码）。一旦 QR 码已发送或配置文件已安装，即按退款政策所述视为已使用 / 已交付。

您须年满 18 周岁，并在结账时提供真实准确的信息。

套餐有效期和流量额度以商品页面所示为准。对于当地信号覆盖盲区、运营商网络故障或设备不兼容，我们不承担责任。安装帮助请见：安装指南。

数字 eSIM 的销售适用退款政策。简而言之：QR 码已发送或配置文件已安装的，一般不予退款；服务未交付或因我方错误、且在 3 天内提出申请的，可能符合退款条件。

禁止转售、滥用或以欺诈方式使用套餐。如有违规，我们有权终止服务且不予退款。

在法律允许的最大范围内，对于因使用本服务而产生的任何间接或后果性损失（包括数据丢失或网络中断），ZGO 不承担责任。

我们可能会更新本条款，届时上方日期会随之更改。您继续使用本网站即视为接受更新后的条款。